Услуги удалённой помощи - Магазин компьютерных услуг

МАГАЗИН КОМПЬЮТЕРНЫХ УСЛУГ #1

Москва и Подмосковье *** Круглосуточно *** Без выходных
Телефон горячей линии: +7 915 379 83 40
Перейти к контенту

Главное меню:

Услуги удалённой помощи

Статьи > Удалённая помощь
Достаточно часто компьютер можно отремонтировать дистанционно, даже в случае серьёзных нарушений работы Windows.
Например, если у Вас существенно замедлилась работа компьютера, компьютер периодически "зависает", ещё не значит, что пора переустанавливать систему и вызывать мастера на дом.
Можно решить эти проблемы путём удалённого доступа к рабочему столу Вашего компьютера со стороны сервис-инженера.
Это касается и проблем с компьютером, заражённым вирусами.
Разумеется, невозможно, вылечить компьютер у которого в результате вирусной атаки был заблокирован рабочий стол Windows, или перестала работать сетевая карта,  прекратился доступ к сети Интернет. В таких случаях решить проблемы с помощью удалённого доступа не представляется возможным.
Но, если речь идёт только о блокировании браузеров на компьютере, о заражении файлов компьютера троянами и вирусами, такой компьютер можно наладить и настроить путём удалённого доступа к рабочему столу.
Достаточно часто переустановить Windows, настроить операционную систему или установить программы на компьютер можно без выезда к заказчику, дистанционным образом.
Для этого необходимы следующие условия:
1) Компьютер должен грузится в операционную систему;
2) Компьютер должен быть подключён к сети Интернет;
3) На компьютер должны быть установлены одна из нижеперечисленных программ для доступа у удалённому рабочему столу.
Также, при с помощью программ удалённого доступа к рабочему столу Вашего компьютера, мастер может произвести активацию Windows.
С помощью таких программ сервис-инженер может даже установить и настроить Ваш маршрутизатор (роутер).
Правда, как и в других случаях, эта возможность ограничена техническими характеристиками Вашего оборудования.
Если в Вашем распоряжении есть ноутбук (моноблок или стационарный компьютер) обрудованный wi-fi модулем или адаптером, и одновременно Вы подключены по кабелю, через встроенную сетевую карту к Интернету, то установка и настройка сервис-инженером Вашего роутера, будет возможна.

Для того, чтобы сервис-инженер смог подключится к Вашему компьютеру Вам необходимо скачать и установить одну из программ для удалённой работы.
Такими программами, являются, в числе других,
Team Viewer (которую Вы можете закачать по данной ссылке) или
Aaddmy Admin (можно закачать по данной ссылке).
Вы также можете использовать программу Anydesk.
Стоимость подключения сервис-инженера к Вашему компьютеру — 300 рублей + стоимость услуги.

После установки программы, сделайте заказ через Каталог услуг или позвоните по телефону горячей линии: +7 915 379 83 40.  Кроме того, возможно, установление контакта через программы Viber или WhatsApp.
При заказе укажите желаемое время  подключения к Вашему компьютеру.
Для подключения к Вашему компьютеру  сообщите сервис-инженеру ID номер установленного и запущенного клиента удалённого доступа и пароль для входа (все эти данные считываются с интерфейса вышеуказанных программ) или дайте разрешение на вход.
   На всю работу предоставляется гарантия.
Назад к содержимому | Назад к главному меню